答復(fù)意見(jiàn)：

尊敬的來(lái)信人：您好！

1.關(guān)于小區(qū)物業(yè)服務(wù)的問(wèn)題，為回應(yīng)群眾訴求，切實(shí)保障廣大業(yè)主切身利益，金安區(qū)成立區(qū)工作專班，4月11日下午，約談了六安潔城物業(yè)，要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)小區(qū)存在的服務(wù)不到位、公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)不到位等情況進(jìn)行限期整改，區(qū)工作專班將對(duì)以上賬目進(jìn)行第三方審計(jì)，審計(jì)公司于近期進(jìn)駐小區(qū)，待審計(jì)工作結(jié)束后，審計(jì)結(jié)果將向廣大業(yè)主公示公開(kāi)。若該物業(yè)出現(xiàn)限期整改仍不到位、約談效果不明顯、審計(jì)結(jié)果嚴(yán)重違法違規(guī)等情況，區(qū)工作專班將指導(dǎo)屬地街道及小區(qū)業(yè)委會(huì)依法依規(guī)啟動(dòng)清退程序。2.關(guān)于業(yè)委會(huì)選舉的問(wèn)題，該小區(qū)自2023年9月成立首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組至2023年12月選舉產(chǎn)生首屆業(yè)主委員會(huì)，其流程嚴(yán)格依照《中華人民共和國(guó)民法典》、《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，每一環(huán)節(jié)均在小區(qū)主出入口顯著位置公告公示和小區(qū)業(yè)主群廣泛宣傳，公示照片等資料齊全。如有疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系金安區(qū)物管中心，電話：0564-3261098，金安區(qū)清水河街道花園社區(qū)，電話：0564-3338146。

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